NS komt met verzekering voor vertragingen
Uitgegeven: 29 juni 2005 19:50
Laatst gewijzigd:
29 juni 2005 21:28
UTRECHT - Treinreizigers kunnen zich bij de Nederlandse
Spoorwegen verzekeren tegen extra kosten die ze moeten maken als de
trein het op belangrijke momenten laat afweten.
Als een reiziger bijvoorbeeld te laat op een bruiloft of
begrafenis dreigt te komen door een langdurige vertraging, kan hij
een taxirit vergoed krijgen. Ook betaalt de NS het omboeken van een
vliegticket als een verzekerde zijn vliegtuig heeft gemist door een
vertraagde trein.
De verzekering geldt alleen bij vertragingen van meer dan een
halfuur. Bovendien krijgt iemand uitsluitend de kosten vergoed als
hij op een 'cruciaal' moment te laat dreigt te komen.
De NS ziet de verzekering als een extra 'zekerheid' voor zijn
klanten. 'We verwachten er geen winst mee te maken', verklaarde
een woordvoerder. De premie bedraagt normaal gesproken 9,50 euro
voor een jaar.
Reizigersvereniging Rover is erg verbaasd over de actie van de
NS en spreekt van een sigaar uit eigen doos. Het is niet meer dan
logisch dat de NS een vergoeding aanbiedt, wanneer de
dienstverlening faalt, aldus Rover. De verzekering is volgens de
belangenorganisatie zelfs een verslechtering, omdat reizigers tot
voor kort een taxibon bij de conducteur konden vragen, verzekerd of
niet.
De ANWB vindt dat de spoorwegen 'de wereld op zijn kop'
zetten. 'De NS moeten zorgen dat de vertragingen tot een minimum
beperkt blijven en niet de reizigers via een premie voor de kosten
laten opdraaien. De spoorwegen moeten zorgen voor een goed product.
Dit is te grijs', aldus een zegsman van de ANWB.
(c) ANP
Bron "NS komt met verzekering voor vertragingen" : nu.nl
Hoofd index pagina van "NS komt met verzekering voor vertragingen"
|
|
|
|
