Excuus Achmea voor 'nabestaandenbrief'
ZWOLLE - Een groep van vierhonderd mensen heeft deze week een brief gehad van
zorgverzekeraar Achmea gericht aan "de nabestaanden van", terwijl
aangeschrevene levend en wel is. Reden voor Achmea Zorg om in het stof te
kruipen en per ommegaande een brief met oprechte excuses te versturen aan de
gedupeerden.
Volgens woordvoerster Sneller van Achmea Zorg is de brief door een
computerfout verstuurd aan ongeveer vierhonderd mensen in Overijssel,
Flevoland en Drenthe. Een van hen was een broer van presentatrice Tooske
Breugem die springlevend is. Als het goed is, vindt hij zaterdag een
excuusbrief op de mat.
Zo'n 41.000 mensen in de drie provincies kregen een schrijven over de
jaarlijkse verhoging van de bijdrage aan de bijzondere ziektekosten (AWBZ).
Het zorgkantoor in Zwolle handelt deze post af voor het ministerie van
Volksgezondheid. Volgens de woordvoerster zal het kantoor nagaan hoe de
controle kan worden verscherpt om herhaling te voorkomen.
Bron "Excuus Achmea voor 'nabestaandenbrief'" : telegraaf
Hoofd index pagina van "Excuus Achmea voor 'nabestaandenbrief'"
|
|
|
|
