Bond schiet raak met actie tegen telefoonterreur
DEN HAAG - De Consumentenbond denkt met de opening van een meldpunt voor commerciële
telefoonterreur een 'zenuw te hebben blootgelegd', aldus een woordvoerster
donderdagmorgen. De bond opende het meldpunt woensdag en kreeg meteen 1500
klachten binnen.
De mensen klagen vooral over de tijdstippen waarop bedrijven telefonisch
komen binnenvallen om verzekeringen en dergelijke aan de man te brengen:
etenstijd of zaterdagochtend vroeg.
Het was de bond natuurlijk al langer duidelijk dat er veel irritatie over de
niet aflatende telefoonterreur bestond: "Je hoeft maar in je
vriendenkring te vragen". Het tijdelijke meldpunt is slechts het begin
van een onderzoek. Daaruit wil de belangenorganisatie niet alleen de omvang
van de ergernis opmaken, maar ook bijvoorbeeld ontdekken in hoeverre
bedrijven zich aan de regels houden.
Zo moeten ze aan het begin vragen of het gesprek op prijs wordt gesteld en
het commerciële oogmerk duidelijk maken. Ook wil de belangenorganisatie
weten of de mensen wel weten dat zij zich via www.infofilter.nl kunnen
wapenen tegen commerciële telefoonterreur.
Geïrriteerden kunnen tot vrijdagavond half zes bellen (070-4454647) en tot
en met zondag klagen via de website van de bond.
Reacties van lezers:
Geachte redactie,
Er is natuurlijk 1 geweldig effectief middel tegen de commerciële
telefoonterreur: massaal ons vaste KPN-abonnement opzeggen!!!! Zullen we
eens zien wie er aan het kortste eind trekt!!
Petra Grimberg
Bron "Bond schiet raak met actie tegen telefoonterreur" : telegraaf
Hoofd index pagina van "Bond schiet raak met actie tegen telefoonterreur"
|
|
|
|
